Выбор товара и оформление заказа.

Доставка по Москве и Моск. обл.

Цены на товары на сайте приведены без учета стоимости доставки.
Товары доставляются по Москве и в согласованное с Покупателем время.
Под доставкой подразумевается доставка товара до подъезда заказчика.

Доставка пешим курьером:

  • Доставка курьером осуществляется только в пределах МКАД.
  • За МКАД доставка только автотранспортом.
  • Габариты доставляемого товара по сумме Длина + Ширина + Высота не должны превышать 110 сантиметров.
  • Вес товара не должен превышать 3,5 килограмм.
 Стоимость доставки 300 рублей.


Доставка автотранспортом:

1. Доставка легковым автомобилем:

  • Объём доставляемого товара не должен превышать 70 литров.
  • Вес товара не должен превышать 35 килограмм.
Стоимость доставки 500 рублей.

2. Доставка крупногабаритного товара:
  • Объём доставляемого товара не должен превышать 400 литров.
  • Вес товара не должен превышать 200 килограмм.
  • Водитель не является грузчиком, разгрузка производится силами заказчика.
Стоимость доставки 900 рублей.

Доставка по Москве, если стоимость заказанного товара превышает 30,000 рублей, осуществляется бесплатно.

Доставка за МКАД согласуется отдельно с вашим менеджером.

Доставка по Подмосковью производится из расчета 500 рублей + 30 руб за 1 км от МКАД.



Доставка производится обычно на следующий день после приема заявки с 10:00 до 19:00 в течение дня в согласованное с вами время. Просим обратить ваше внимание, что доставка на следующий после заказа день не всегда возможна, т.к. зависит от загруженности службы доставки. Заказы, полученные ранее, имеют приоритет по срокам доставки. Для получения товара на следующий день желательно размещать заказ до 12-00 текущего дня. Доставка в день заказа возможна по согласованию со службой доставки.

Возможен самовывоз товара со склада по согласованию с диспетчером.


Для крупногабаритных товаров возможен подъем непосредственно в квартиру:

при наличии грузового или пассажирского лифта для товаров весом
  • до 30 килограмм - 200 рублей;
  • от 30 до 100 килограмм - 400 рублей;
  • свыше 100 килограмм - 800 рублей;

при отсутствии лифта возможен подъем вручную для товаров:

  • до 30 килограмм - 200 рублей + 50 рублей за этаж;
  • от 30 до 100 килограмм - 400 рублей + 150 рублей за этаж;
  • свыше 100 килограмм - 800 рублей + 300 рублей за этаж.
Получение и оплата товара.

При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара вы можете отказаться от товара. Приемка товара по внешнему виду, комплектности, отсутствию механический повреждений в момент передачи товара обязательна.

При получении товара по возможности приготовьте деньги в рублях и, по возможности, без сдачи в сумме указанной диспетчером службы доставки.

Получите заказанный товар и документы (товарный, кассовый чеки или накладные) у курьера службы доставки.

Проверьте наличие и комплектность товара, сохранность фирменной упаковки и наличие гарантийных талонов (если на этот товар они предусмотрены).

Внимание! В нашем магазине все расчеты производятся в рублях.

 

Условия доставки по России

Если вы не из Москвы, но живете в России и хотите сделать покупку в нашем магазине, мы вам можем предложить несколько вариантов доставки выбранного товара в ваш город. 

Мы отправляем по России заказы на сумму более 3,000 рублей.

 

Доставка транспортными и курьерскими компаниями:

- доставка практически во все города России 
- надежность отправки: гарантия сохранности и целостности груза
- низкие цены

 Доставка по России осуществляется транспортными компаниями: ЖелдорАльянс , Деловые Линии, Автотрейдинг, Экспресс-Авто,  Байкал-Сервис, ПЭК, Expoint-Logyst.  

Срок доставки по России определяется транспортной или курьерской компанией и оговаривается в каждом конкретном случае с менеджером по работе с клиентами.

Доставка до транспортной компании платная (стоимость можно уточнить у менеджера). 

Стоимость доставки рассчитывается по тарифам транспортных или курьерских компаний.

Обратите внимание:
Мы не занимаемся грузовыми перевозками. Все доставки осуществляются транспортными компаниями. У каждой транспортной компании свои требования и условия выписки накладных и отправлений. Заявку на забор груза требуют подать за 2-3 дня, с указанием полных данных клиента, с количеством и наименованием отправления. Поэтому мы не в силах отправить груз в тот же день, когда поступили деньги или пришел заказ.

Вниманию иногородних покупателей.
При заказе товара в регионы оплата товара может быть осуществлена исключительно по перечислению на лицевой счет. Это связано с тем, что транспортные компании, услугами которых мы пользуемся, не осуществляют прием наличных денег у населения. В их задачу входит исключительно доставка и передача товара покупателю. По получении вашего заказа мы высылаем счет к оплате, его необходимо оплатить и выслать нам копию платежного поручения по факсу или e-mail. 

Оплата услуг доставки транспортными компаниями возможна при получении товара. Срок доставки в зависимости от расстояния может колебаться от 3 до 30 дней. После того как ваша покупка поступает на склад транспортной компании в вашем городе, представители транспортной компании звонят по указанному вами телефону и сообщают о прибытии. 

Вы сами забираете товар со склада транспортной компании.

Чтобы забрать товар при себе необходимо иметь паспорт (для физических лиц) или доверенность от фирмы получателя (для юридических лиц).

ВАЖНО! 
Во время транспортировки, особенно на дальние расстояния, груз может подвергаться интенсивным механическим воздействиям. С целью сохранности груза клиентов при его отправке со склада товар отправляется в заводской упаковке.
Также существует категория хрупких грузов, для которых недостаточно только «мягкой» упаковки.
Клиенту может быть предложена "жесткая" упаковка, представляющая собой деревянную тару, соответствующую характеру и габаритам сдаваемого клиентом груза. Дополнительная упаковка изготавливается по желанию клиента (платная услуга по тарифам транспортных компаний).
Если заказчик не указал услугу дополнительной упаковки, то груз будет отправлен в заводской упаковке. В этом случае наша компания не несет ответственность за целостность самого оборудования и комплектности.
Внимательно проверяйте целостность упаковки при получении в транспортной компании. При обнаружении нарушения упаковки необходимо составить акт о нарушении. В противном случае претензии не рассматриваются. Также многие транспортные компании предлагают услуги страхования груза. Более подробную информацию можно получить на сайте транспортной компании. 

Также вы можете оформить заявку, позвонив по телефону +7 (495) 661-50-80.